《粉丝经济》pdf电子书免费下载
内容简介：
对于企业而言，这个时代已经被小米给“毁”了。正是小米的互联网企业模式一一粉丝经济，有效颠覆了传统企业的传统思路。传统企业的思路只是传统的营销理念，而小米正是靠着粉丝的力量将自己推到了大众的面前。令人不可思议的是，除手机通讯行业，还有消费电子、家电、网络设备以及其他生产、制造型企业，都在学习小米，试图复制小米的粉丝经济。其实，小米的粉丝经济学并不神秘，它源自美国苹果公司，却将之扩展到：作为创始人的雷军，并非像乔布斯那样高高在上，而是作为“小米品牌人”冲在社交媒体；他创办米粉节，让各地的小米粉丝有了一种集体归属感。
作者简介：
叶开，靠前CRM产业So CRM创导者，北京大学CIO班兼职教授，大学新闻传播学院兼职教授，华中科技大学新闻与信息传播学院兼职教授。专注客户关系管理领域十多年，为靠前So CRM的创导者，一直从事制造业、电信、金融、汽车、连锁服务、零售、餐饮、房地产和互联网等行业的客户关系管理、会员忠诚体系与社会化媒体运营的咨询服务。
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